Mobile Money en Afrique de l'Ouest : penser l'UX pour la confiance, pas pour la carte
Le Mobile Money ne remplace pas la carte bancaire : il la contourne. Après cinq ans de conception de parcours de paiement pour SahelPay, GovPlus et plusieurs wallets de la région, nous partageons ce que nos tests terrain nous ont appris sur la confiance, le montant et la faible connexion.
